Serviços

REDUÇÃO DE CUSTOS L.K

LEONID KANTOROVICH foi um dos pioneiros da técnica de programação linear, que consiste em resolver um problema real através de um modelo matemático. E o que seria mais real do que seus altos custo em telecom?!

Gerenciamos mais de 4.500 contas que totalizam R$ 30 milhões em serviços.

O QUE FAZEMOS?
• Reduzimos as assinaturas e Tarifas de Telefonia Fixa, Móvel, Dados e Outsourcing de impressão, servidores, licenças, EDI e firewall.
• Otimização técnica na solução atual.
• Avaliamos e incorporamos as melhores práticas.

COMO FAZEMOS?
• Unimos ferramentas de tecnologia próprias, capital humano especializado na regulamentação e o conhecimento das menores tarifas praticadas. Com isso, mapeamos, comparamos e implementamos a redução de custos!

GESTÃO EM TELECOMUNICAÇÃO

Com os carros da Tesla você não precisa colocar a mão no volante, nem precisa prestar atenção no trânsito ou ter que desenvolver habilidades necessárias para dirigir bem. A Galassi é o seu tesla na gestão em telefonia!

O QUE FAZEMOS?
• Gerenciamento das atividades de telefonia e os contatos com as operadoras.
• Conferência e Auditoria mensal das faturas, apuração dos itens indevidos e entrega dos resultados da contestação por nossa equipe.
• Benchmarking contínuo (alerta para novas oportunidades de redução) - B.I. Próprio.
• Recomendação e implementação de melhorias.
• Abertura e acompanhamento de protocolos, a fim de parametrizar em tempo real todas as alterações de perfis.

COMO FAZEMOS?
• Processamos as faturas em Software de Auditoria Próprio e comparamos com as condições contratuais e alterações recentes.
• Analisamos os relatórios com as inconsistências encontradas nas operadoras e tratamos a correção e devoluções.
• Tratamos todas as demandas de solicitação / comunicação entre o cliente e o prestador de serviço.
• Geramos relatórios gerenciais por meio do nosso Software B.F. (Benjamin Franklin). Ele leva esse nome, pois assim como o inventor do óculos BIFOCAL (que permite acesso a mais de um campo de visão). Nós enviamos relatórios onde o cliente consegue enxergar tudo que ele precisa - quer seja uma visão global, quer seja individual, de cada usuário ou por departamento, volumes, valores, etc.